Turinys
Statistinis procesų valdymas (CEP) leidžia išlaikyti tam tikrus standartus, nekontroliuojant ir nekeičiant kiekvieno proceso etapo ir produkto. Panašiai kaip ir statistinė kokybės kontrolė, CEP naudojamas produktams ir paslaugoms, kai procesui (etapams, kurie leidžia nuosekliai ir pakartotinai gauti rezultatus) nereikia nuolatinės kontrolės. CEP gali būti naudojamas įvairiose aplinkose, nuo cheminių procesų iki informacijos valdymo. Nors produktas ir žingsniai gali skirtis, statistinė analizė bus nuosekli. Profesionalai, turintys patirties statistinių procesų valdymo procedūrose, gali dirbti daugelyje pramonės šakų.
Statistinis procesų valdymas leidžia gerinti kokybę, išlaikant aukštą produktyvumo lygį (statistikos vaizdas pagal bilderbox iš Fotolia.com)
Produktyvumas
CEP pranašumas, palyginti su kitais (labiau tiesioginiais) tyrimo metodais, yra tai, kad gamyba yra mažiau paveikta, nes procesai yra mažiau sutrikdyti ar sulėtinti.
Pagrindinis veiksnys palaikant CEP darbo aplinką yra nustatyti reikiamą mėginių ėmimą. Nuolatinis visų proceso aspektų mėginių ėmimas neatitinka CEP tikslo, tačiau labai didelis mėginių ėmimo intervalas leidžia neatitikimus ir prastus rezultatus. Įgyvendinant CEP sistemą, atranka turėtų būti bent jau apibrėžtos kokybės problemos.
Įrankiai
CEP daugiausia remiasi kontrolinėmis lentelėmis, nuolat tobulina statistinę analizę ir eksperimentus, kurie sukuria galimų statistinių rezultatų skirtumų. Kontrolės lentelėse pateikiamos statistinių variantų priežastys ir sprendimai. Jos rezultatai ir atlikti eksperimentai suteikia būtiną informaciją, kad būtų galima nuolat tobulinti statistinį proceso modelį.
Taikymas
Įgyvendinant CEP, svarbu neleisti analizei sumažinti našumo. Taikyti kontrolę kaip proceso paramą analizuoti ir pateikti duomenis, reikalingus tobulinimui. Jei CEP tampa valdymo ir operacijų centru, procesas bus paveiktas. Leiskite statistikos kontrolės metodams ir procedūroms pagerinti procesą, bet ne atvirkščiai.