Turinys
Kai yra bendravimo barjerų, informacijos gavėjui sunku suprasti, ką siuntėjas bando perduoti, o kritinės pranešimo dalys gali būti pamestos. Susipažinimas su didžiausiais bendravimo barjerais gali padėti juos įveikti ir tapti geresniu komunikatoriumi.
Fizinės kliūtys
Šio barjero žinojimas yra ypač svarbus bendraujant su grupe ar auditorijoje. Jei auditorija matys jus kaip tolimą, kaip žmogų, atrodantį virš galvos, nepasiekiamą, ji nebus tokia imli pranešimui, kuriuo bandote pasidalinti. Pavyzdžiui, jei esate scenoje, retkarčiais kreipkitės į auditoriją, arba iš tolo galite perduoti priešingą žinią numatytai.
Trūksta bendros patirties
Jei naudosite techninius terminus arba auditorijai nesuprantamą kalbą, negalėsite jų pasiekti. Net auditorija, kuri turėtų gerai jus suprasti, gali duoti neigiamą grąžą. Tokiais atvejais neturėtumėte vartoti kalbos, kuri yra tik jūsų žinių ir patirties lygis, bet atsižvelgti į auditorijos kalbą.
Kalbos barjerai
„Buzzwords“, žargonas ir žargonas yra labai konkretūs žodžiai. Naudodamiesi jais, visada įsitikinsite, kad dalis auditorijos nesupranta pranešimo, įskaitant žmones, kuriems informacija galėtų būti naudinga, jei ji būtų pateikta kitaip.
Lyčių barjerai
Tyrimai rodo, kad moterys bendrauja dažniau. Nors abiejų lyčių atstovai turi savo bendravimo stilių, moterys linkusios naudoti tinkamas smegenis - abstrakčias ir intuityvias. Nors vyrai paprastai bendrauja su kaire puse - linijiškai ir logiškai. Priklausomai nuo jūsų sudėties, tai gali būti kliūtis. Vyrai ir moterys turi išmokti bendrauti taip, kad abi lytys galėtų priimti ir suprasti pranešimą.
Patikimumo stoka
Jei paaiškėja, kad kalbate tik žinodami knygas, užuot kalbėję iš savo asmeninės patirties, arba jei auditorija mano, kad jūsų kalba melaginga, tai sukels patikimumo problemą. Publika suabejos jūsų žiniomis, apie ką kalbate. Kaip transliuotojas, turite būti pasitikintis savimi, neleisdamas savo istorijoms auditorijai suabejoti jūsų patikimumu ir autentiškumu.
