Turinys
Įmonių socialinė atsakomybė (ĮSA) yra svarbi XXI amžiaus verslo ideologija, kelianti įmonių lūkesčius dėl socialinių ir aplinkosaugos standartų. ĮSA laikymosi rezultatus dauguma įmonių paprastai vertina kaip gerą dalyką. Iššūkiai siejami su laiko ir išteklių paskirstymu, reikalingu siekiant sukurti ĮSA požiūrį, kuris atitiktų vyriausybės ir socialinius standartus ir atitiktų neformalias ĮSA gaires, susijusias su socialine ir aplinkosaugine atsakomybe.
Rezultato popierius
Viena didžiausių ĮSA savybių yra ketinimas paskatinti įmones pripažinti atsakomybę už suinteresuotąsias šalis, nepriklausančias akcininkams. Tai apima klientus, bendruomenes, darbuotojus ir tiekėjus. Nors ĮSA šalininkai pabrėžia ilgalaikę šių esminių santykių priežiūros naudą, akcininkai dažnai žino, kad įmonės investuos į viską, kas iš karto nesukelia akivaizdaus finansinio pelno. Taikant ĮSA, išmatuojamos apatinės naudos nustatymas yra iššūkis, nes socialines ir aplinkosaugos programas sunku paaiškinti atsižvelgiant į finansinę naudą.
Konkurencinis trūkumas
Vienas iš dažniausiai pasitaikančių argumentų, kuriuos įmonės pateikia nurodydamos nenorą vykdyti ĮSA politiką, yra trūkumas, kurį tai sukelia įmonėms, kurios to nedaro. Kitaip tariant, jei įmonė A atlieka savo dalį investuodama išteklius savo bendruomenėms ir aplinkai prižiūrėti, o įmonė B to nedaro, įmonė B išlaiko savo išteklius, įskaitant pinigus, kitai verslo veiklai. Taigi, griežtai nesilaikydami visos pramonės, kai kurios kompanijos teigia, kad jų negalima palikti, įdedant pinigų į ĮSA programas.
Dėmesio praradimas
Pagrindinis ĮSA pradžios variklis buvo padidėjęs susidomėjimas, kad klientas būtų pagrindinis verslo operacijų akcentas. Tai sutampa su nuolatiniu supratimu, kad klientų išlaikymas ir lojalumas yra ilgalaikės verslo sėkmės raktai. ĮSA neigėjai, kaip svarbi įmonių valdymo sudedamoji dalis, teigia, kad gairės buvo išplėstos už šio pirminio pagrindinio akcento ribų. Davidas Vogelis savo žurnale „Forbes“ „ĮSA nemoka“ pabrėžia, kad daugelis įmonių, kurios laikosi ĮSA gairių, labiau bijo visuomenės reakcijos, nes mano, kad tai naudinga ilgalaikiam verslo rezultatui. Jis priduria, kad dauguma šalių paprastai sutaria, kad rūpintis klientais ilgalaikėje perspektyvoje yra gerai, tačiau brangių žmogaus teisių, aplinkos tvarumo ir bendruomenės plėtros reikalavimų per daug reikalaujama iš daugelio įmonių.
Ilgalaikis poveikis
Kaip ilgai ĮSA išliks svarbių bendrovių rūpesčiu, yra dažnas klausimas, kurį užduoda tie, kurie priešinasi ĮSA, kaip pagrindiniam rūpesčiui, susijusiam su įmonių valdymu. Anot „My Efficient Planet“ svetainės, ĮSA egzistuoja daugiau nei 50 metų. Tačiau XXI amžiuje jo, kaip pagrindinio verslo aspekto, svarba neabejotinai išaugo dėl supratimo apie etinius verslo klausimus ir aplinkos išsaugojimo standartus. Detraktoriai tvirtina, kad ĮSA akcentas yra trumpalaikė mada, reaguojant į žinomus skandalus, tokius kaip „Enron“, ir dabartinį susidomėjimą ekologiškų draugų praktika.
