Turinys
Įsipareigoję darbuotojai užtikrina sėkmingą verslą. Didesnis pelningumas ir mažesnės pajamos buvo įmonės, kurių darbuotojų įsipareigojimas siekė 24%, rodo „Gallup International“ tyrimas. Esminių klausimų uždavimas darbuotojams, kad jie geriau juos pažintų, padės užtikrinti darbuotojų pasitenkinimą ir sveikesnį rezultatą.
Vadovybės atsiliepimai
Vadovybė gali paprašyti grįžtamojo ryšio apie jų vaidmenį darbuotojui. Konkrečiai paklauskite kiekvieno iš jų, ką organizacija galėtų padaryti kitaip ir kaip tai galėtų palengvinti darbuotojų darbą. Atsakymai bus skirtingi ir nukreips geriausią valdymo stilių. Kai kurie gali dirbti geriau, turėdami ribotą laisvę, kiti gali rinktis dažnai diskusijas ar bendradarbiavimą dėl įmonės projektų ir tikslų.
Darbo atsiliepimai
Paklausus darbuotojų, kas jiems patinka ir kas nepatinka savo darbe, bus įžvalgos apie kiekvieno darbuotojo santykius su savo darbo aplinka. Jei darbuotojo darbo rezultatai yra geri, tačiau jis sako, kad jam nėra iššūkių, gali būti laikas pasiūlyti jam naujų pareigų ir geriau panaudoti jo įgūdžius. Be to, paklausus darbuotojų, ar jie turi visus reikalingus išteklius, kad galėtų efektyviai atlikti savo darbą, galima gauti stebėtinų įžvalgų; sugedusios skambučių centro operatoriaus ausinės gali sumažinti skambučių kiekį ir jam teks per daug dirbti, kad išklausytų vartotoją. Biuro darbuotojas gali dažnai keltis ir vaikščioti dėl juosmens skausmo, kurį galima išspręsti naudojant prietaisą ant kėdės.
Pomėgiai ir ypatingi interesai
Darbuotojo įsipareigojimas apima darbuotojų pažinimą asmeniniu lygmeniu, todėl paskatos ir poilsio veikla yra veiksmingai pritaikyta jų interesams. Nesvarbu, ar darbuotojus domina miuziklai, ar savaitgaliais žaidžiamas futbolas, ar savanorystė - visa tai yra vertinga informacija. Skatindama darbuotojų produktyvumą, įmonė gali pasiūlyti premijas už rezultatus, įskaitant bilietus į parodas ir aukas labdarai, atitinkančias kiekvieno darbuotojo asmeninius interesus. Penktadienio susitikimas po darbo gali būti susijęs su darbuotojų veikla, pavyzdžiui, nueiti į barą ar žaisti futbolą.
Šeima
Nors nebūtina turėti tokios išsamios asmeninės informacijos, darbuotojų šeimų pažinimas tinka jų asmeninio ir profesinio gyvenimo demonstravimui. Suprasti išsamų darbuotojų šeimos gyvenimo vaizdą yra atspirties taškas kuriant jiems reikšmingas pašalpų programas, sukeliančias teigiamą poveikį.
