Turinys

• Susitikimai
• Siųskite atmintines el. Paštu
• Kartos padalijimas
• Įdėkite savo geriausią komunikatorių ant viršaus
• Raskite socialinę tvarką

Verslo komunikacija, kuri yra vidinė įmonės komunikacija, yra gyvybiškai svarbi verslo išlikimui. Paprastai, jei yra problema, visi apie tai kalba, tačiau nedaugelis bando ją išspręsti. Naudodamiesi kitu metodu nustatydami stipriąsias ir silpnąsias įmonės komunikacijos puses, galite įgyvendinti pakeitimus, kurie supaprastina informacijos perdavimo būdą.

Susitikimai

Nustatykite, ar jūsų susitikimai nereikalingi. Pasak Sherry ir Stewarto Fergusonų, savo knygoje „Organizacinė komunikacija“ apklausa neįrodė, kad tiesioginiai susitikimai yra efektyvesni nei pokalbiai telefonu. Įvertinkite susitikimus, kad sužinotumėte, kiek gyvybiškai svarbios informacijos yra perduodama, o neveiksmingus susitikimus pakeiskite greitais telefono skambučiais.

Siųskite atmintines el. Paštu

Paklauskite darbuotojų, ar jiems sunku suprasti jūsų el. Pašto atmintinių paskirtį. Dėl paprasto el. Pašto adreso daugelis vadovų užrašo kiekvieną savo mintį ir pasidalina ja su darbuotojais. Tai susilpnina bendravimo el. Paštu poveikį. Darbuotojai pradeda tikėtis, kad pranešime bus informacijos, kuri nėra prioritetinė. Rezervuokite el. Laišką svarbiems pranešimams ir įsitikinkite, kad visi žino, kad jų skaitymas yra būtina veikla.

Kartos padalijimas

Visa jaunų žmonių, įeinančių į darbo rinką, karta nemėgsta kalbėti telefonu. Telefoninių pokalbių vietą užėmė tekstiniai pranešimai. Tai galite išspręsti dviem būdais. Pasakykite savo jauniems darbuotojams, kad geras telefono etiketas yra darbo reikalavimas. Tikimasi, kad tam tikri ryšiai bus atliekami telefonu, nes jie yra sudėtingesni. Jei norite gauti paprastesnius pranešimus, leiskite darbuotojams siųsti tekstinius pranešimus. Tai gali būti naudinga priemonė, tai yra, jei apsiribojama trumpa informacija.

Įdėkite savo geriausią komunikatorių ant viršaus

Pasak Jeanine Guerci, svarbu atlikti elgesio vertinimą, siekiant nustatyti darbuotojus, turinčius paslėptus talentus. Jei savo komandoje rasite puikų komunikatorių, pastatykite tą asmenį į bendravimo grandinės viršų. Įpareigokite ją perduoti svarbią informaciją kitiems darbuotojams. Jūs apdovanosite ir atpažinsite jų talentą, tuo pačiu sustiprindami savo įmonės komunikacijos kanalus.

Raskite socialinę tvarką

Įvertinkite savo organizacijos socialinę tvarką. Tai neturi nieko bendra su administracine puse. Tai yra asmeninės darbuotojų sąveikos modelis. Katherine Miller knygoje „Organizacinė komunikacija“ pabrėžia, kad socialinė tvarka gali nulemti bendravimo linijas. Kai kurie darbuotojai yra draugai, kai kurie gali būti priešai, o kiti gali likti už rato ribų. Jei remiatės tuo, kad kažkas nesusijęs su ciklu, norėdamas ką nors pranešti oponentui, kad jis galėtų keliauti, jums bus taikoma pranešimo kelio pauzė.