Turinys
Pagrindinis registratoriaus vaidmuo - veikti kaip organizacijos ar verslo durininkas. Konkrečios funkcijos skiriasi priklausomai nuo įmonės pobūdžio. Pavyzdžiui, klinikos registratorius gali padėti tvarkyti sveikatos priežiūros formas, o salono registratorius gali pabandyti parduoti plaukų produktus. Tačiau yra keletas funkcijų, kurias priima registratorius, kuris yra universalus.
Gauti skambučius ir el. Laiškus
Registratorius visada turėtų skambinti. Šios užduoties sudėtingumas priklauso nuo verslo - yra atvejų, kai registratoriui reikia tvarkyti daugialypį telefoną, o kartais skambučio garsumas yra lengvesnis. Administratoriui reikia atsakyti į telefoną mandagiai ir paskambinti į tinkamą skyrių arba prireikus užrašyti pranešimą. Kartais registratorius turi prieigą prie el. Pašto adreso ir turėtų nukreipti el. Laiškus į atitinkamą asmenį.
Sveikiname svečius
Asmuo, esantis registratūroje, yra atstovaujantis įmonei teigiamai. Registratoriaus sukurtas vaizdas gali priklausyti nuo įmonės pobūdžio. Jei tai yra grožio salonas, gali būti dar svarbiau, kad registratorius turėtų didelį kirpimą ir išlaikytų jį švarų. Jei vietovė yra madinga, gali būti, kad priekinio stalo palydovas turi turėti įvairias spintas. Nesvarbu, koks verslas, registratorius turi būti draugiškas ir profesionalus su darbuotojais ir lankytojais.
Porteris
Nors yra labai svarbu, kad registratorė perduotų profesionalų įvaizdį ir paliktų lankytojus, registratorė kartais turi atlikti lankytojų patikrinimą. Dėl padidėjusių saugumo problemų amžiaus, registratoriui gali tekti patvirtinti, kas yra lankytojas, paprašyti jų tapatybės arba patikrinti, ar jie yra svečių sąraše. Kai kurios įmonės turi vidinę ryšių sistemą, kuri leidžia registratoriui patikrinti lankytoją, kol jie gali pasiekti pastatą.
Bendras darbas
Atsakydami į telefono skambučius ir priimdami lankytojus, didžiąją dienos dalį, administratoriai taip pat turi tam tikrą administracinę atsakomybę, kuri gali apimti raides ir atmintines, tvarkaraščių konferencijas, pašto siuntimo straipsnius, dygsnio lapų apdorojimą ir padavimą dokumentus. Registratorius taip pat gali padėti koordinuoti susitikimus, išlaikyti tam tikras teritorijas švarias ir organizuotas bei užsakyti biuro reikmenis.
